Modalidades de pagamento

Modalidades de pagamento

Até à data-limite de pagamento, as faturas podem ser pagas de várias formas: 

1

Débito Direto (SEPA)

Aceder à sua área pessoal (necessita de registo) no Balcão Digital:

  1. Realizar o registo, caso ainda não o tenha efetuado
  2. Carregar na ligação que recebeu na sua caixa de email
  3. Escolher a sua senha
  4. Carregar em “Alterar senha”
  5.  O processo de registo está concluído e pode aceder a sua área de cliente.
  6. Clicar no nº de cliente
  7. Selecionar o separador “Gestão” – Gerir débito direto e inserir o IBAN.

2

APP EMARP Online

3

Formulário

Preencha e anexe o comprovativo do IBAN (deve constar o titular da conta) e BIC/SWIFT e cópia do documento de identificação (Cartão do Cidadão/Bilhete de Identidade ou Passaporte). O débito bancário é efetuado aos dias 20, 21 ou 22 de cada mês.

Formulário para autorização de débito direto (SEPA)

4

Caixas automáticas de Multibanco

  1. Introduza o seu cartão Multibanco e marque o código pessoal;
  2. Selecione “PAGAMENTO DE SERVIÇOS”;
  3. Introduza os 3 elementos pela ordem indicada na fatura/recibo (Entidade, Referência, Montante);
  4. Confirme a operação, retirando o recibo e o seu cartão.

Atenção: O Recibo Multibanco serve para controlo pessoal e comprovativo de pagamento.

5

Estações dos CTT / PayShop

6

Presencialmente, no Balcão de Atendimento da EMARP

IMPORTANTE Após a data-limite de pagamento, as faturas podem ser pagas: 

Na tesouraria da EMARP das 8h30 às 17h00, nos dias úteis do mês seguinte, acrescida dos juros de mora e custas legais. Findo este prazo, ficará sujeita a cobrança coerciva e a interrupção do fornecimento de água.

OU

Poderá ligar para o 282 400 260 e solicitar nova ref.ª multibanco.

Se o pagamento for realizado nos últimos dias do mês deverá enviar o comprovativo de pagamento para os emails atendimento@emarp.pt e tesouraria@emarp.pt mencionando o n.º de cliente e a fatura a que diz respeito.

(Apenas se o pagamento for referente a faturas que não a emitida no próprio mês em que está a realizar o pagamento)